Politique de confidentialité

Qui est responsable

MyFly est l’activité de Myriam Racette, Brossard (Québec), Canada. Myriam Racette est la responsable de la protection des renseignements personnels : mracette@myfly.ca.

Ce que nous recueillons, et pourquoi

Quand vous remplissez le formulaire « Planifier mon safari », nous recueillons votre nom, votre courriel, votre téléphone si vous le donnez, la période souhaitée, le nombre de voyageurs, une fourchette de budget si vous la donnez, et votre message. Nous les utilisons pour une seule chose : vous répondre et préparer une proposition de safari.

Nous n’utilisons aucun témoin (cookie) publicitaire. La mesure d’audience de l’hébergeur ne dépose aucun témoin et n’identifie personne.

À qui vos renseignements sont communiqués

Avec votre consentement explicite (la case du formulaire), votre demande est transmise hors du Québec :

— à Safaris Africa United (Arusha, Tanzanie), l’opérateur qui prépare l’itinéraire et conduit le safari ;

— à nos prestataires techniques, qui ne font que transporter ou héberger les données : Vercel (hébergement du site, États-Unis), Resend (acheminement des courriels, États-Unis), Microsoft 365 (boîte courriel de MyFly).

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos renseignements.

Combien de temps

Votre demande est conservée 12 mois dans la boîte courriel de MyFly, puis supprimée, sauf si un voyage est en préparation avec vous.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou faire supprimer vos renseignements, ou retirer votre consentement, en écrivant à mracette@myfly.ca. Nous répondons dans les 30 jours.

En cas d’incident

Si un incident de confidentialité touchait vos renseignements, Myriam Racette en tiendrait un registre, vous en informerait et, si l’incident présente un risque sérieux, en aviserait la Commission d’accès à l’information du Québec.

Courriels

Les courriels que nous vous envoyons après une demande sont des accusés de réception et des réponses à votre demande. Nous n’envoyons pas d’infolettre.